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互联网已停止

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  2.若使用的是安卓4.1或以上系统,建议检查是否关闭了互联网功能。操作:”设定“-”(一般/更多)应用程序管理器“-”全部“-”互联网“-点击右上角启动。

  3.若使用的是自带的浏览器,建议进入”设定“-”应用程序管理器“-”全部“-”互联网“(浏览器)-”清除数据“。

  4.待机页面,“应用程序”-“设定”-“(一般/更多)”-“应用程序管理器”-“全部”-“菜单键”-“重置应用程序偏好”。

  6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(“设定”-“重置/隐私权”-“恢复出厂设置”)。

  出厂设置恢复到出厂时的默认状态,如开始界面,待机方式,操作快捷键,定时提醒等功能恢复,清除保存的参数设置。

  2.建议检查是否关闭了互联网功能。操作:设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。

  3.若使用的是自带的浏览器,建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网(浏览器)-清除数据。

  5.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

  若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:

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